Предлагаю все наезды на торгующие организации объединить в данной ветке. Несправедливо обиженным клиентам - помогать советом и делом, зарвавшихся потребителей - ставить на место.

Я согласен с наличием такой ветки и четырьмя лапами "ЗА", если Вы действительно будете помогать советом несраведливо обиженным покупателям! Правила торговли Вы должны знать наизусть, ведь это Ваш хлеб!
А несправедливо обвиняющих.... да, их действительно надо ставить на место...

to bager

вот и славно

А что вкладывается в понятие "зарвавшийся потребитель"?

Я, в принципе, не против такой ветки, но если только все ответы Продавцов "зарвавшимся" потребителям будут аргументированны на основании Закона "О защите прав потребителей", а не правилами торговли.

SilverFern



Вне всякого сомнения


P.S. Правила торговли, также являются документом, регулирующим отношения продавца-покупателя

Но они являются подзаконным актом

SilverFern

подзаконный акт не документ?

ЗОПП тоже не является Законом прямого действия. Что ж теперь только Конституцией руководствоваться?

За. только не понял, а что за ветка? Где она должна быть на форуме? Как она может называться?
А так идея хорошая, надо реализовать

TXT

Ответил в личку

Давайте, давайте! А еще есть предложение сделать отдельную ветку типа "Форум продавцов Евросети" и т.д...

senalex

Зачем же только Евросети? Она что, одна рынке?

а не пойти ли вам к покемонам за диагнозом?
(через недельку загляну, если пост не удалят, я его расшифрую)

А чё тут расшифровывать? И так всё понятно.

вообще среди покупателей столько хамов, очень много. На днях один чел, положил на счет МТС крупную сумму. Н ателефон который находился за рубежом. За тем приходит, и начинает изрыгать из своего поганного рта издевательства в адрес приемщицы Наташи, а она хрупкая девушка 19 лет. Мы проверили деньги насчет пришли через 2 минуты после оплаты, и в МТС подтвердили. Просто его наверно такой же друг урод, не включил автоматический посик сети, вот его тел и не регестрировался. Так сколько он гадостей наговорил Наташке. Это ужас, извращенец какой то. И вообще столько тупых....

Почему-то всегда считается, что хамят только продавцы! Хотя над каждым продавцом есть старший, который за хамство накажет, скорей всего даже рублем. А вот про охамевших покупателей почему-то история умалчивает. Приведу пару примеров. Абонентка МФ пришла в дилерский салон МФ и начала свою речь словами:"Я к вам разбираться..". В ходе разборок выяснили,что ей "все время кажется,что денег лишку снимают..". После предложения обратиться с этим вопросом в Центр обслуживания абонентов МФ и взять подробный счет стало совсем весело! Оказалось, что ехать в офис за распечаткой должны сами продавцы, на то, мол, они и представители компании (а иначе-нахрена вы вообще тут сидите). На попытку ознакомить ее с "Законом о связи", со всеми вытекающими последствиями - мы получили на свою голову кучу угроз, начиная с "предсказания"о ближайшем банкротстве и глобальной безработице всех сотрудников и заканчивая "обичительной"статьей во все местные газеты!
С МТС было не лучше. Все сотрудники дилеров до сих пор с содроганием вспоминают времена,когда при подключении дарились DVD-диски. И когда настал момент, и диски закончились-в лицо сотрудников полетели уже заполненые и подписанные абонентами договора (это до чего же надо халяву любить). "Нет диска? И шампанское при подключении не у вас? Заберите ваш договор-он нам не нужен!" Это я мат отфильтровала, а так еще заковыристей фраза звучала!