Из статейки понял, что проблемы с биллингом и переадресацией :? Но это не проблемы стандарта цдма, у нас, к примеру, у обоих операторов цдма звонки не уходят в переадресацию, видимо это свойственно только столице

А как быть в случае:

1) ОпСоС начал профилактические работы, вырубив базовую станцию в вашем районе?

2) Сотовый аппарат украли/потеряли/не оплатили вовремя ?

Время - деньги. Поэтому ТфОП - это гораздо надежнее. Проверено временем.

Привет!
Скажу тебе как есть.
Пользовался Корбиной в течении года, в период с 08.2003 по лето 2004. Был рабочий телефон с прямым номером и безлимитным тарифом, ессно оплачивала компания, как сейчас помню 100 у.е в месяц.
Что могу сказать из общих впечатлений.. связь в начале была весьма хорошая, однако со временем становилась все хуже и хуже, почему-неизвестно... сменил сам аппарат, с самого начала был Sony-Ericsson, после был Samsung, потом Nokia. Результат одинаков на всех аппаратах.
Коллега, который продолжает работать в той же компании, в начале 2005 года, перешел на Мегафон, так как стало просто невозможно.
А сама Корбина сейчас сосредоточилась на коммуникациях и Инете. Вот так.

Добавлено через 1 час 6 минут 46 секунд:


А как наще такого поворота?
Тут тоже планировал подключится к Скаю, но сначала меня отпугнуло общее отношение к клиенту, как хотя бы для начала посетителю. Зашел в их офис на Воронцовской, потоптался там для вида, одет был вроде прилично, походил, глаза на витрины положил на все что можно. Никто не подошел, не поинтересовался, хотя в офисе была куча обслуживающего персонала, и один клиент. Простояв и не вызвав никакого инетерса я ушел.
Зато сотрудники хорошо обсуждают недавно вышедший "Миссия невыполнима-3" и открытие очередного суши-бара. Наверно неплохо зарабатывают таким образом игнорируя клиентов.
Если бы у меня в салонах было бы такое поведение-сразу увольнение, игнорирование клиента это прямой ущерб компании, объяснять почему не надо.
А ведь если вспомнить был мы на тренингах в Скае, нам там обаятельная женщина рассказывала и показывала преимущества этой связи и хвалила оператора, что вот они дескать пионеры, пробиваются и так далее. Только что-то не видно, чтобы они даже элементарно боролись за клиента и удерживали то что имеют. Зато кормили вкусным обедом. Это чтобы мы продавали их лучше. Но даже продавать как-то уже и не хочется, пока контракт нарисуешь с ума сойдешь сложно, а если ошибешься. то 3 (три) шкуры готовь, спустят только в путь.

Хотя сама связь пока по качеству не очень сильна по отношению к традиционным операторам, но тем не менее все-таки планирую прикупить себе в качестве второго аппарата именно Скайлинк потому как голова болит уже от бесконечных разговоров по МТС... но именно как второй аппарат, потому как не развит сильно этот оператор.
Что ж, придецца смирится с некоторым безразличием самой компании к своим абонентам как написано в моем предыдущем посте, потому как здоровье дороже.
То же приходится слышать от наших клиентов, что она имеют по 2 аппарата, на случай длительных переговоров....

Обращение руководителя инициативной группы
Доброго времени суток!
Господа, довожу до Вашего сведения, что в связи со сложившейся ситуацией, обусловленной незаконной политикой МСС Скайлинк в отношение своих бывших клиентов, мною принято решение о создании инициативной группы и начале проведения работ по объединению лиц, тем или иным образом пострадавших от неправомерных требований коллекторских организаций, занимающихся в нстоящее время пока внесудебным взысканием "задолженностей".
Перед инициативной группой ставлю следующие задачи:
• Выработка концепции защиты прав и законных интересов бывших абонентов МСС Скайлинк, получивших "уведомление о взыскании задолженностей";
• Проведение работ по распространению в сети интернет сведений о формировании централизованной инициативной группы и привлечение в нее заинтересованных лиц;
• Придание данной проблеме огласки путем обращения в средства СМИ, Общественые правозащитные организации, Государственные органы исплнительной власти;
• Коллективная защита нарушенных прав и законных интересов бывших абонентов Скайлинк.
Нам очень нужен каждый человек, готовый помочь в решении общей проблемы, ибо только объединившись, мы сможем достичь заветной цели: отзыва претензий абонентам Скайлинк о возмещении "задолженностей", публичные извинения руководства компании и привлечение к ответсвенности коллекторских организаций.

Наш скромный (пока) ресурс http://protivskylink.3dn.ru/gb
Контактная информация:
координатор инициативной группы:
www-fox@mail.ru с пометкой "Скайлинк"
телефон для связи: 89263619352 Иван
icq: 328467442

Прошу всех, кто располагает информацией о других ресурсах, на которых обсуждается схожая проблема - скопировать этот пост туда, или указать URL на тему с обсуждением на почту. Заранее признателен всем, кто не остался равнодушным к общей проблеме. Нам нужны инициативные, принципиальные люди, решившие для себя отстаивать свои интересы и противостоять произволу "сильных мира сего".

Спасибо за понимание и внимание.

С уважением,
координатор инициативной группы
Глазков Иван